Us destaquem:

• Què hem de fer davant d'un tall de llum d'Endesa?
• Recomanacions a les persones afectades pel tancament de Centros Ideal

 

El Servei de Consum presta serveis d'informació, orientació i assessorament sobre temes de consum.

Mitjançant aquest web, ciutadania i empreses podreu consultar aspectes relacionats amb la informació general de consum, el control de mercat, la seguretat dels productes i serveis, per reclamar i/o denunciar, per rebre formació... així com accedir als tràmits disponibles a la Seu Electrònica.

Conèixer els drets i deures que teniu com a persones consumidores, us permet exercir un consum responsable, moderat i informat.

El Servei de Consum amplia els punts de primera atenció amb les Oficines d'Atenció Ciutadana i a l'Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE):

• Servei de Consum
• Oficines d'Atenció Ciutadana
• Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Serveis a les Persones, Cohesió i Benestar Social
• Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE)

Recordeu que també és possible fer tràmits per telèfon:

• 010 Informació i Tràmits per Telèfon